Рассылка Черты
«Черта» — медиа про насилие и неравенство в России. Рассказываем интересные, важные, глубокие, драматичные и вдохновляющие истории. Изучаем важные проблемы, которые могут коснуться каждого.

Как разговаривать с Z-ботами или идеальный солдат Путина

бот, боты в комментариях, солдат путина, путинский режим, режим путина, идеологизация, пропаганда, пропагандистский
Читайте нас в Телеграме

Кратко

Мы продолжаем цикл статей про общение с оппонентами во время войны. Предыдущий текст был о том, как разговаривать с людьми, которые поддерживают войну. Но что, если мы разговариваем не с человеком, а перед нами бот? Чем бот-оппонент отличается от человека-оппонента? И почему именно бот — идеальный проводник идеологии путинского режима.

Все чаще в комментариях в соцсетях появляются странные записи, что война была неизбежна, и что Россия все правильно сделала и делает, вне зависимости от того, о чем речь. Эту немудреную мысль комментатор непременно подтверждает ссылкой на какой-нибудь зубодробительный текст из официальной российской прессы. Странность тут, разумеется, не в самой провоенной позиции, а в том, как она подана и оформлена. Без внятной связи с обсуждаемой темой, без человеческой вовлеченности, без эмоций — их место занимают разбросанные по тексту красочные смайлики. Так люди не говорят и не пишут. Так говорят и пишут боты — продукт современных технологий искусственного интеллекта. 

Конечно, писать километры постов без смысла, вовлеченности и логики могут и люди. Но современные боты делают это куда эффективнее и дешевле. Они не знают усталости, у них не болят пальцы и они не ноют про зарплату. И потому все чаще вместо армии троллей на защиту российской власти встают легионы ботов. 

Когда мы видим бессмысленный комментарий, напичканный неуместными фактами и глупыми ссылками, появляется соблазн вступить в дискуссию. Даже когда понимаем, что перед нами не человек, а машина. Нужно же показать, как и почему бот не прав и что ссылка в его посте — полная лажа. Нельзя же оставлять откровенную и злонамеренную глупость, пусть и написанную ботом, без ответа. У соцсетей есть читатели и они должны увидеть правду, понять, как оно на самом деле. 

И это главная ошибка. Как только мы ответили боту, тут же запустили идеальный сценарий путинской пропаганды. 

Потому что мы получаем в ответ новую порцию провоенных трюизмов, мало связанных с нашими аргументами. Мы можем быть ироничными, можем быть логичными и последовательными, но бот не остановится — ему все наши аргументы как с гуся вода, он будет продолжать сыпать банальностями и ссылками. И даже когда нам кажется, что мы его подловили и он начал противоречить сам себе, бот как раз и достигает своей цели. Превращает наш разговор в бессмысленное месиво из слов, разрушая человеческую коммуникацию и возможность выстраивать причинно-следственные связи.

А еще неутомимость бота вызывает чувство бессилия. Ты понимаешь, что человек не в силах противостоять бесконечно воспроизводимой белиберде. И чем она откровеннее, тем бессильнее себя чувствует человек.

Платье короля

Именно это месиво из слов и есть идеальная модель идеологии путинского режима.

Одна из его главных особенностей — отсутствие хоть сколько-нибудь внятной идеологии. Обрушившийся на нас в последнее десятилетие вал пропаганды, кажется, по определению должен иметь идеологические основания. Ну или хотя бы набор идей и принципов, которые почитаются в высшей степени значимыми и неотменяемыми. Но все с точностью до наоборот. В основе путинской модели пропаганды как раз полный релятивизм, тотальное презрение к любым идеям и смыслам. 

Любая ценность, высказанная сегодня с предельным пафосом, может легко сочетаться с противоположными ценностями, которые также будут транслироваться с той же серьезностью. Традиционализм — вот уж, казалось бы, скрепа из скреп — без проблем сменяется супер-модернизационными идеями. Предельный пафос государственного суверенитета без проблем уживается с живущим по своим законам анклавом на Северном Кавказе. Не говоря уже о том, что культ тотального неприятия немецкого фашизма и его военной агрессии никак не помешал самой путинской России начать крупномасштабное вторжение в соседнюю страну. В идеологии путинского режима легко соседствуют ностальгический коммунизм и рыночный капитализм, русский великодержавный национализм и культ многонационального сообщества. 

А если мы спустимся на уровень ниже — где нужно обосновывать актуальные события и решения власти — тут и вовсе любая ценность заменяется и переосмысливается с предельной легкостью. И нет ни одной проблемы, написать, например, такую фразу: «Делегация движения «Талибан» (запрещена в РФ) прибыла в Москву для переговоров». Даже, казалось бы, священное для режима слово «запрещено» легко теряет какой-либо смысл, если надо. 

В системе путинского режима нет и не может быть никаких неотменяемых ценностей. Есть только слова, имитирующие ценности. Слова, которые можно наполнять самым разным значением в зависимости от того, что сейчас актуально для власти. 

бот, боты в комментариях, солдат путина, путинский режим, режим путина, идеологизация, пропаганда, пропагандистский

Если завтра президент Байден объявит геев вне закона в США, то с большой долей вероятности послезавтра российские политические ток-шоу начнут жарко обсуждать дикость гомофобии и толерантность к сексуальным меньшинствам как русскую традиционную ценность. А на домике Чайковского в Клину городская администрация повесит радужный флаг. И путинский режим в этом момент не падет, с ним вообще ничего значимого не произойдет. 

Настоящей ценностью является только сам путинский режим и его власть или, точнее сказать, всевластие. Любые другие ценности и смыслы ему не нужны — они будут только ограничивать это всевластие. 

А потому задача пропагандистской машины транслировать одну единственную ценность: «они здесь власть и они здесь сила». А все остальные ценности и смыслы им надо путать и разрушать, превращая любое высказывание и любую историю в месиво из слов. 

Одна из главных задач такой пропаганды — вызвать то самое чувство бессилия перед пустыми словами. Ты вроде бы ясно понимаешь и видишь, что слова пусты, что король голый, но сколько ни кричи про это, в ответ слышишь все новые и новые обсуждения фасона и расцветки королевского платья. 

Идеальный солдат армии путина

В сказке Клайва Льюиса «Лев, колдунья и платяной шкаф» мудрый бобр говорит: «О людях — не в обиду будет сказано всем присутствующим — возможны два мнения. Но о существах, которые притворяются людьми, не будучи таковыми, двух мнений быть не может».

Люди очень хорошо могут справляться с задачей разрушения смыслов. И мы это хорошо узнали за последние десять лет, тем более за последние два года. 

На пропагандистских ток-шоу в феврале 2022 года с жаром спорили «за неделю или за две наши войска возьмут Киев». Тех же, кто сомневался в безусловной и стремительной победе российской армии, клеймили предателями родины и агентами Госдепа. Сегодня на тех же ток-шоу те же люди с тем же жаром восторгаются, как российские войска сдерживают наступление украинских войск. Так, будто это естественное развитие наступления на Киев. 

Но люди все-таки очень ненадежный материал для такой пропагандистской модели. Особенно в массе своей. У них есть внутренняя потребность выстраивать причинно-следственные цепочки. Не имитировать эмоции, а испытывать их (включая такие эмоции, как разочарование или отторжение). Люди устают и выгорают. Им все-таки нужны ценности, на которые можно опереться. 

И поэтому разговор и даже спор с людьми совсем не бессмысленен. С людьми надо разговаривать, пытаться вернуть смысл словам и ценностям. Это трудно, это требует внимания, доброжелательности и терпения, а этих ресурсов всегда не хватает. Но это не бессмысленно. 

Другое дело бот — идеальный солдат путинской пропаганды. И не только потому, что не знает усталости и выгорания. 

Научная фантастика приучила нас видеть в роботах бездушные машины логики, где главное отличие робота от человека — отсутствие эмоций. В реальности же проблема оказалась совсем в другом. Эмоции легко имитируются смайликами, а вот потребность в ценностной опоре, в выстраивании причинно-следственных связей (пусть упрощенных, пусть ошибочных) роботу чужда. 

Бот умеет манипулировать словами так, чтобы из них составился текст по всем правилам языковых конструкций. И это делает его непробиваемым мастером создания словесного винегрета, идеальным инструментом обесценивания всего и разрушителем любой человеческой коммуникации. 

Поэтому не надо разговаривать с ботами. Удалять, блокировать, не обращать внимание — что угодно, но только не разговаривать. 

И это правило работает не только в соцсетях.

Если кто-то вам кажется человеком — не отказывайте ему в общении. С людьми важно и нужно говорить. Но если кто-то вам кажется ботом, то не тратьте своих сил и времени: «О существах, которые притворяются людьми, не будучи таковыми, двух мнений быть не может».